서울 도심 속 숨겨진 보석 같은 장소입니다. 왕의 정원을 온전히 느낄 수 있습니다. 창덕궁 후원 예약 방법을 알아봅니다.
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핵심 예약 정보
예매는 관람 희망일 6일 전 열립니다. 오전 10시부터 선착순으로 진행됩니다. 전일까지만 온라인 마감이 가능합니다.
정원은 회차별 최대 100명입니다. 온라인 50명, 현장 50명으로 나뉩니다. 관람 시간은 약 70분 소요됩니다.
1회 예매 시 최대 10명 가능합니다. 동일 회차는 1회만 예약됩니다. 전각관람 티켓은 필수입니다.
예매 및 결제 방법
간편회원 가입이 먼저 필요합니다. 휴대폰 번호가 아이디가 됩니다. 정확히 기입하는 것이 중요합니다.
날짜와 회차를 신중히 선택하세요. 결제는 신용카드 온라인만 가능합니다. 예약 후 24시간 내 결제해야 합니다.
무료나 할인 대상자도 유의해야 합니다. 먼저 예매와 결제를 진행하세요. 관람 당일 증빙 제출 후 환불받습니다.
현장 구매와 입장
관람 당일 오전 9시부터 판매합니다. 전 회차 동시 선착순입니다. 1회 최대 10명 구매 가능합니다.
성수기에는 조기 매진이 잦습니다. 온라인 선예매를 강력히 권장합니다. 정문에서 후원입구까지 도보 15분 걸립니다.
관람 시작 전 도착은 필수입니다. 지각 시 입장과 환불 불가입니다. 모바일 티켓은 30분 전 활성화됩니다.
취소 및 환불 규정
회차 시작 2시간 전은 위약금 없습니다. 2시간 전부터 시작 직전은 다릅니다. 이때는 위약금 10%가 발생합니다.
회차 시작 이후는 취소가 불가합니다. 위약금 100%가 부과됩니다. 모든 티켓은 타인 재판매 불가입니다.
| 시간 기준 | 위약금 비율 |
|---|---|
| 2시간 전 | 0% |
| 2시간 ~ 직전 | 10% |
| 시작 이후 | 100% (취소 불가) |
방문 전 유의사항
전각관람은 개별 자유관람입니다. 인원 제한이 따로 없습니다. 후원 입장을 위해 전각 입장은 필수입니다.
봄과 가을 성수기에는 매우 혼잡합니다. 대기 줄을 고려해 일찍 도착하세요. 외국인 전용 회차를 꼭 확인하세요.
날씨에 따라 일정이 변동됩니다. 비나 미세먼지 공지를 확인하세요. 고요한 후원의 시간을 즐겨보시길 바랍니다.
자주 묻는 질문
질문: 지각하면 어떻게 되나요?
관람 시작 시간 이후에는 입장이 절대 불가능합니다. 또한 환불도 되지 않으니 여유 있게 도착해야 합니다.
질문: 전각관람권도 따로 사야 하나요?
네. 후원에 입장하려면 전각관람권이 반드시 필요합니다. 사전 예매하거나 당일 매표소에서 추가 구매하세요.
질문: 모바일 티켓 캡처본으로 입장 가능한가요?
캡처본으로는 입장이 불가능합니다. 입장 30분 전 활성화되는 정식 모바일 티켓 화면을 제시해야 합니다.